CRM para teleco y energía, con Trebede

La empresa española de desarrollo de software de gestión comercial Trebede promociona, dentro de su catálogo de productos, el software CRM para teleco y energía.

Con el programa de Trebede para estos sectores económicos, las ventas se pueden desarrollar de una manera más ágil y dinámica, la retención de clientes mejora y se genera un aumento en el empleo de herramientas, como el embudo de ventas o etapas del proceso de compra de un cliente.

De igual manera, el programa digital adjudica herramientas de marketing digital fáciles de manejar. Empresas del grupo de las telecomunicaciones como MásMóvil y la distribuidora de energía Naturgy ya han implementado con éxito los software CRM de Trebede.

¿Por qué es conveniente tener un software en el sector teleco?

Además de facilitar los procesos de movilidad de contratos, el software CRM de Trebede ayuda o a los comerciales a desempeñar mejor su trabajo. El programa es fácil de usar y se puede acceder a él desde cualquier dispositivo electrónico. Otras bondades del programa es que establece estrategias basadas en el cliente, donde este es el centro de atención.

Para Trebede, los clientes son los que marcan el ritmo de los trabajadores y por eso se requiere un mayor acercamiento a ellos. Al mismo tiempo, la optimización de datos a través de fichas que se elaboran para cada cliente y la segmentación inteligente que clasifica a los consumidores sin límite de tags son otras de las ventajas de adquirir este software de gestión comercial online. En el caso de la empresa de comunicaciones MásMóvil, lo que hace el software es un seguimiento al cliente, desde que ingresa a internet hasta que se decide a realizar la compra.

La importancia del software CRM para el sector energético

La compañía de luz y gas natural española Naturgy también es otra de las empresas que confía en la eficacia de los software que implanta Trebede. Esta plataforma permite visualizar un panel para ver el estado general de los clientes y crear su fidelización. También tiene un módulo para la gestión de oportunidades y un embudo de ventas, que permite saber el estado de cada cliente.

A su vez, los directores comerciales y los responsables de marketing de cada establecimiento comercial serán los responsables de supervisar la implantación y operación del sistema CRM y de medir permanentemente sus niveles de eficiencia.

Trebede es la compañía que confiere costes muy accesibles y se centra en obtener una mayor efectividad en las actividades comerciales de las empresas mediante el software CRM. Esta herramienta establece un orden y control en los procesos corporativos de sectores como el energético y el de las tecnologías de la información y la comunicación.