El papel del employee experience y su importancia en recursos humanos, por Team Building Percusión

Según la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia del Cliente (DEC), la atención efectiva, amable y óptima de los usuarios o compradores en una organización, deriva de la manera en que los empleados se relacionan con la empresa y se sienten identificados con ella. Así como la experiencia de los clientes o Costumer Experience es determinante para el crecimiento de una organización, la experiencia de los trabajadores o employee experience también es fundamental para mejorar el rendimiento y alcanzar ventajas competitivas en los diferentes sectores.

Existen diferentes maneras de estimular experiencias positivas en los empleados, entre ellas, las que involucran el arte y el trabajo en equipo, parecen ser unas de las más originales e inspiradoras. Team Building Percusión es una empresa que apuesta por el arte, la música y el baile como estrategia para mejorar el bienestar de los empleados y equilibrar el clima laboral de las empresas, razón por la cual ha diseñado un conjunto de actividades de Team Building ideales para que los equipos de trabajo mejoren sus vínculos y su capacidad de crear sinergias en su labor diaria. Una de estas originales actividades es el Team Building con flamenco.

Flamenco Team Building, una actividad cargada de historia e identidad

El flamenco es considerado por la UNESCO como patrimonio cultural inmaterial de la humanidad y forma parte determinante de la construcción identitaria de los ciudadanos de España. Este género musical se caracteriza por enfatizar en la conexión, la coordinación y la comunicación eficaz entre músicos, cantaores y bailaores, quienes disfrutan de la improvisación y la integración armónica, para crear canciones que tocan las fibras e invitan a todos a mover el cuerpo.

Team Building Percusión aprovecha estas cualidades del flamenco para trabajar con los grupos que conforman una organización, de manera que los empleados vivan una experiencia única que involucra el trabajo en equipo, la empatía, el reconocimiento de las habilidades propias y el compañerismo.

Todo esto favorece una employee experience positiva que le permite al personal de recursos humanos fortalecer las relaciones interpersonales entre los empleados, con miras a un mejor desempeño laboral y a una atención al cliente más efectiva y amable. Durante las sesiones, los empleados tendrán la posibilidad de desarrollar su capacidad de escucha, incrementar su creatividad y autoestima, estimular sus habilidades de comunicación asertiva, mejorar su destreza para gestionar el cambio y afrontar tareas novedosas que los saquen de su zona de confort y generen aprendizajes significativos extrapolables a su labor diaria.

Sesiones lideradas por profesionales

El equipo de Team Building Flamenco está conformado por músicos, percusionistas, cantaores, docentes y un grupo de artistas de renombrado talento, con quienes se proponen actividades innovadoras que toman como eje transversal el flamenco y sus cualidades musicales y culturales. Los interesados en una sesión de employee experience única y original, solo deben acceder a la página web de Team Building Percusión y solicitar más información sobre su programa de flamenco para empresas.